FAQ

Question 1 : Quels sont les activités d'atouts tampons ?

Atouts tampons est une société fournissant un service d'impression / de création / de rechargement de tampons encreus, ainsi que la création de plaque de gravure (Type plaque de médecin) ainsi qu'un florilège d'objet personnalisable.

Question 2 : Quand puis-je passer commande ?

Sur le site internet 24/24 7j/7, en boutique du Lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 17h30.

Question 3 : Quand suis-je livré ?

Toute commande passé avant 11h seront livré directement dans la boîte au lettre spécifié le lendemain en début de journée. Sauf retard de la part de TNT.

Question 4 : Dois-je payé un Franco pour les livraisons ?

Pour toute commande inférieur à 60€ il vous sera demander une participation aux frais d'expédition.

Question 5 : Puis-je faire livrer directement mon client ?

Vous pouvez faire livrer directement votre client si vous le spécifier au moment de votre commande.

Question 6 : Quand vais-je recevoir ma facture ?

Les factures parte généralement 1 à 2 semaine après la bonne reception de votre colis. Dans un premier temps vous recevrez un bon de livraison.

Question 7 : Il y'a une erreur de commande/saisis sur ma commande que puis-je faire ?

Vous pouvez nous envoyer un mail sur contact@atoutstampons.fr nous modiefirons votre commande le plus rapidement possible.